Türkiye Pileli Sineklik Kullanım Koşulları

Değerli Müşterilerimiz,

Pileli Sineklik ailesi olarak, yaşam alanlarınızı haşerelerden korurken konforunuzu en üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz. Bu kapsamda, sizlere sunduğumuz hizmetlerin ve ürünlerin kullanımına ilişkin bazı temel prensiplerimizi ve koşullarımızı aşağıda bulabilirsiniz. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Hizmet Kapsamı

Firmamız, Türkiye genelinde pileli sineklik sistemlerinin satışı, montajı, tamiri ve bakımı hizmetlerini sunmaktadır. Hizmetlerimiz, pencere, kapı, balkon gibi farklı açıklıklara uygun çeşitli model ve özellikte pileli sineklik çözümlerini kapsamaktadır.

2. Sipariş ve Ödeme Koşulları

• Siparişleriniz, web sitemiz, telefon veya e-posta yoluyla alınabilir.
• Siparişlerinizin teyidi için tarafınıza fiyat teklifi ve detaylı bilgilendirme yapılacaktır.
• Ödeme seçeneklerimiz, banka havalesi, kredi kartı ve nakit ödeme şeklindedir.
• Ödeme koşulları ve taksitlendirme seçenekleri, sipariş aşamasında ayrıca belirtilecektir.

3. Montaj ve Garanti Koşulları

• Montaj hizmetimiz, uzman ekiplerimiz tarafından titizlikle gerçekleştirilir.
• Montaj sonrası oluşabilecek sorunlar için garanti süremiz, ürün ve hizmet detaylarına göre değişiklik göstermektedir.
• Garanti kapsamında, ürünlerimizdeki üretim hataları veya montaj kaynaklı sorunlar ücretsiz olarak giderilir.
• Garanti süresi ve kapsamı, fatura üzerinde belirtilecektir.

4. İade ve Değişim Koşulları

• Ürünlerimiz, özel ölçü ve kişiselleştirilmiş olarak üretildiğinden, iade veya değişim talepleri belirli koşullara tabidir.
• Ürünün ayıplı olması veya montaj hatası kaynaklı sorunlar durumunda, iade veya değişim talepleriniz değerlendirilir.
• İade ve değişim talepleri için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

5. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Müşteri bilgilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır. Verileriniz, siparişlerinizi işleme almak, hizmetlerimizi sunmak ve sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla kullanılacaktır. Detaylı bilgi için lütfen KVKK Politikamızı inceleyiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki içerik, görseller ve diğer materyallerin telif hakları Pileli Sineklik'e aittir. İzinsiz kullanımı veya çoğaltılması yasaktır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir anlaşmazlık yaşamanız durumunda, öncelikle bizimle iletişime geçerek çözüm bulmaya çalışacağız. Anlaşmazlığın çözüme kavuşturulamaması halinde, yetkili mahkemeler ve tüketici hakem heyetleri görevli olacaktır.

8. Değişiklik Yapma Hakkı

Pileli Sineklik, işbu kullanım koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İletişim

Herhangi bir soru, öneri veya şikayetiniz için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Teşekkür ederiz.

Pileli Sineklik Ailesi

Telefon Görüşmeleri ve Kayıt

Tarafımızca yapılan telefon görüşmeleri, kalite standartlarını korumak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece şirket içi kullanım amaçlı olup, 3. şahıslarla paylaşılmamaktadır. Görüşmelerinizdeki kişisel bilgileriniz gizlilik politikamız kapsamında korunmaktadır.

Bu metin, bilgilendirme amaçlı olup, yasal bir belge niteliği taşımamaktadır. Herhangi bir hukuki uyuşmazlık durumunda, güncel mevzuat hükümleri geçerli olacaktır.